アンケートを作成する際に「アンケートタイプ」をご選択いただくと、アンケートビルダーが最適な設定を自動的に選択いたします。後から配信チャネル設定でタイプを変更したり、複数のタイプを有効にすることも可能でございます。

各タイプの説明とスクリーンショットは以下のとおりです:

すべてのテンプレートは、質問の数、色、回答による分岐など、完全にカスタマイズすることが可能です。

ウィジェット:

ウェブサイト上にポップアップ表示されるアンケートです。ターゲットとする特定のページ、トリガーされるタイミング、および表示されるユーザーのセグメントを定義することが可能です。一般的には、ユーザーからのNPSスコアの取得、顧客満足度の測定、特定のページを対象としたコンバージョン率の最適化にご利用できます。

 

 

 

購入後アンケート

Shopifyのみ

購入後のサンキューページ、または確認ページに埋め込まれるアンケートです。ポップアップではなく、ページの一部として表示されるため、回答率の向上が期待できます。

 

サイト離脱時:

このアンケートは、ユーザーがマウスポインタを画面外に移動して閉じるボタンに向かうか、モバイルでタブを変更してサイトを離れようとした際に表示されます。アンケートは中央に表示され、注意を引くためにUIを遮るダークオーバーレイがかかります。アンケートエディタの「デザイン」タブで、このオーバーレイをオフにしたり、位置を変更することが可能です。

 

専用ページ:

Asklayerがご用意した専用ページ上にアンケートを表示します。このページへのリンクをSNSやQRコードなどを使用してユーザーに共有しアンケートに答えてもらいます。アンケートエディタの「デザイン」タブで、ページの色やデザインを編集することが可能です。

 

購入後にメール:

Shopifyのみ

ユーザーが商品購入した後に、ユーザーにメールを送信いたします。購入した時間からの送信まので間隔も設定できます。メールには専用ページアンケートへのリンクが含まれております。